E-postmarkedsføring kan være en svært effektiv måte å nå ut til både vanlige og B2B-kunder. Denne artikkelen inneholder både tips og beste praksis for å hjelpe deg med å oppnå suksess med e-postmarkedsføring i B2B-markeder.
Det hele starter med «strategi». E-postmarkedsføring strategi er en plan som gir veiledning for å utvikle og implementere en vellykket e-postmarkedsføringskampanje. En god e-postmarkedsføringsstrategi bør inkludere følgende elementer.
- Definer målene: Identifiser hva du ønsker å oppnå med e-postmarkedsføringen din. Målene kan være å generere salg, øke trafikken til nettstedet ditt, bygge merkevarebevissthet eller øke antall abonnenter på nyhetsbrevet ditt.
- Bygge en kvalitetsliste av epost adresser: En god e-postliste bør være relevant og inneholde kvalifiserte kontakter som har gitt samtykke til å motta e-postmeldinger fra deg. Det er viktig å ikke kjøpe e-postlister, da disse ofte inneholder ugyldige e-postadresser og kan føre til lavere åpnings- og klikkfrekvenser. For ikke å snakke om bøter helt opp i 100,000kr klassen fra Ombudsmannen…
Siden det å bygge en kvalitetsliste er en kontinuerlig prosess, og en av de viktigste delene av en vellykket e-postmarkedsføringsstrategi. Her er noen tips for å bygge din e-postliste.
Legg til et skjema for påmelding på nettsiden din, hvor besøkende kan registrere seg for å motta e-postmeldinger fra deg. Dette kan være for nyhetsbrev, spesielle tilbud eller annet innhold som er relevant for målgruppen din.
Gi bort noe av «verdi» til besøkende som registrerer seg for å motta e-postmeldinger fra deg. Dette kan være eksklusive tilbud, gratis nedlastinger, e-bøker eller tilgang til Premium innhold.
Bruk også for eksempel sosiale medier for å fremme påmelding til e-postlisten din. Legg ut innlegg som oppfordrer folk til å melde seg på, og inkluder en link til påmeldingsskjemaet ditt. Bruk også betalte annonser på sosiale medier eller søkemotorer for å fremme e-postliste-påmelding og øke synligheten din.
Glem heller ikke å samle e-postadresser offline for eksempel ved å samle visittkort eller påmeldingsskjemaer på arrangementer eller møter.
Hvis du har inaktive abonnenter på e-postlisten din, kan du også prøve å reaktivere dem ved å sende en e-post med en spesiell kampanje eller tilbud som vil oppmuntre dem til å bli mer engasjert med merkevaren din.
Husk at det er viktig å bygge en kvalitetsliste ved å samle e-postadresser fra personer som er interessert i å motta e-post fra deg, og som har gitt samtykke til å motta e-postmeldinger. Og igjen, unngå å kjøpe e-postlister da dette kan føre til at du sender e-postmeldinger til personer som ikke er interessert i å motta dem, og det kan gi deg både bøter samt selvfølgelig skade omdømmet til merkevaren din.
- Segmentering: Segmenter din e-postliste basert på kriterier som bransje, jobbtittel, geografi, demografi og kjøpshistorikk for å sende målrettede e-postmeldinger til hver gruppe.
Segmentering er en viktig del av en vellykket e-postmarkedsføringsstrategi. Det innebærer å dele e-postlisten din i mindre grupper basert på spesifikke kriterier som alder, kjønn, geografisk beliggenhet, kjøpshistorikk, interesser og andre demografiske eller atferdsmessige variabler.
Segmentering lar deg sende mer relevante og personlige e-postmeldinger til abonnenter basert på deres spesifikke behov og interesser. Dette kan bidra til å øke engasjementet, forbedre åpnings- og klikkfrekvensen, og øke sjansen for å konvertere mottakerne til kunder.
- Utvikle e-postmeldingene: Skriv engasjerende e-postmeldinger som fanger mottakerens oppmerksomhet og gir en tydelig verdi til dem. Bruk personlig tone, inkluder visuelt engasjerende elementer som bilder eller video og legg til en klar CTA (call-to-action) for å oppmuntre mottakeren til å handle.
Å utvikle effektive og engasjerende e-postmeldinger er en nøkkelkomponent i enhver vellykket e-postmarkedsføringsstrategi. Her er derfor noen tips for å utvikle e-postmeldinger som vil resonere med mottakerne dine:
Ha et klart formål: Sørg for at du har et klart formål med e-postmeldingen din, for eksempel å informere om et nytt produkt, en kampanje eller en nyhetshendelse.
Skriv en engasjerende overskrift: Overskriften din er det første abonnentene vil se, og det kan avgjøre om de vil åpne e-posten din eller ikke. Sørg for at overskriften din er engasjerende og relevant for innholdet i e-posten.
Lag innhold som er relevant og verdifullt: Innholdet i e-postmeldingen din bør være relevant og verdifullt for mottakerne dine. Dette kan inkludere spesielle tilbud, eksklusivt innhold eller andre fordeler som er relevante for deres interesser eller behov.
Bruk et attraktivt design: Designet av e-postmeldingen din bør være attraktivt og profesjonelt utseende, og det bør være lett å lese og navigere.
Bruk en tydelig CTA (call-to-action): E-postmeldingen din bør inneholde en tydelig CTA som oppfordrer mottakerne til å ta en bestemt handling, for eksempel å besøke nettstedet ditt, registrere seg for et arrangement eller kjøpe et produkt.
Tilpass meldingene: Prøv å tilpasse e-postmeldingene dine til mottakerne dine basert på deres tidligere kjøpshistorikk eller atferd på nettstedet ditt. Dette kan bidra til å øke engasjementet og konverteringsfrekvensen.
- Test og optimaliser: Test forskjellige elementer i e-postmeldingene dine, for eksempel overskrift, CTA, bilder og innhold for å se hva som fungerer best for din målgruppe. Optimaliser kampanjene dine basert på resultater og tilbakemeldinger fra abonnentene dine.
Husk at det er viktig å balansere mengden og frekvensen av e-postmeldinger for å unngå å overvelde eller irritere mottakerne dine. Hold deg til en konsistent plan for e-postmarkedsføring og send KUN e-postmeldinger som er relevante og verdifulle for abonnentene dine.
- Planlegg nøye når du vil sende e-postmeldingene dine, og hvilken type e-poster som passer best for hver kampanje. Det kan være nyhetsbrev, produktoppdateringer, velkomst-e-poster, tilbud eller reaktivisering av inaktive kunder.
Planlegging og timing av e-postmeldinger er avgjørende for å sikre at de når mottakerne dine når de er mest mottakelige og engasjerte. Her er noen tips og praktiske eksempler på hvordan du kan planlegge og sende effektive e-postmeldinger:
Velg riktig tidspunkt – Tenk på når mottakerne dine er mest sannsynlig å åpne og lese e-postene dine. For eksempel kan B2B-kunder være mer tilbøyelige til å lese e-postmeldinger i løpet av arbeidsdagen, mens B2C-kunder kan være mer sannsynlig å lese e-postmeldinger på kvelden eller i helgene. Du kan også teste ulike tidspunkter for å se hva som fungerer best for din målgruppe.
Frekvens – Vær forsiktig med hvor ofte du sender e-postmeldinger til abonnentene dine, da hyppige e-postmeldinger kan føre til at de blir overveldet eller irriterer seg over deg. For eksempel kan du sende et ukentlig nyhetsbrev, eller en månedlig produktoppdatering.
Automatisering – Automatisering kan bidra til å redusere arbeidsbelastningen og sikre at e-postmeldinger sendes på riktig tidspunkt. For eksempel kan du automatisere velkomstmeldinger, fødselsdagskampanjer eller påminnelser om å fornye abonnementer.
Tilpass e-postmeldingene – Tilpass e-postmeldingene dine basert på mottakerens interesser og tidligere kjøpshistorikk. For eksempel kan du sende e-postmeldinger som inneholder relaterte produkter eller tjenester basert på tidligere kjøp.
Hold deg oppdatert – Hold deg oppdatert på trender og nyheter i din bransje, og tilpass e-postmeldingene dine til disse trendene. For eksempel kan du sende e-postmeldinger om hvordan din bedrift tilpasser seg nye teknologier eller om nye reguleringer som påvirker din bransje.
Test og optimaliser – Test ulike elementer i e-postmeldingene dine, for eksempel overskrift, innhold, CTA og design, og optimaliser e-postkampanjene dine basert på resultatene. For eksempel kan du teste forskjellige overskrifter for å se hvilken som får høyest åpningsfrekvens, eller forskjellige CTAs for å se hva som gir høyest konverteringsfrekvens.
Ved å planlegge og sende e-postmeldinger på en strategisk måte, kan du øke åpningsfrekvensen, engasjementet og konverteringsfrekvensen for e-postkampanjene dine.
- Analyse og optimalisering: Mål suksessen til e-postmarkedsføringskampanjen din ved å spore åpnings- og klikkfrekvenser, konverteringsfrekvenser og avmeldingsfrekvenser. Bruk denne informasjonen til å optimalisere e-postmarkedsføringsstrategien din for å forbedre fremtidige kampanjer.
Å analysere og optimalisere e-postkampanjene dine er en viktig del av enhver e-postmarkedsføringsstrategi. Her er litt hjelp til hvordan du kan analysere og optimalisere e-postkampanjene dine.
Å spore åpningsfrekvens og klikkfrekvens er en viktig måte å måle effektiviteten til e-postkampanjene dine. Dette kan hjelpe deg med å forstå hvilke e-poster som fungerer bra og hvilke som ikke gjør det. Du kan også bruke disse dataene til å optimalisere fremtidige e-postkampanjer.
Test ulike elementer i e-postkampanjene dine, for eksempel overskrift, CTA og bilder. Dette kan hjelpe deg med å forstå hva som fungerer best for din målgruppe og optimalisere fremtidige kampanjer. For eksempel kan du teste forskjellige overskrifter for å se hvilken som får høyest åpningsfrekvens, eller forskjellige CTAs for å se hva som gir høyest klikkfrekvens.
Tilpass innholdet i e-postkampanjene dine basert på mottakerens intereser og tidligere kjøpshistorikk. Dette kan hjelpe deg med å øke engasjementet og konverteringsfrekvensen for e-postkampanjene dine. For eksempel kan du sende e-postmeldinger som inneholder relaterte produkter eller tjenester basert på tidligere kjøp.
Ved å analysere konverteringsfrekvensen får du hjelp til å forstå hvor effektive e-postkampanjene dine er i å generere salg eller konverteringer. Dette kan hjelpe deg med å optimalisere CTAene og landingssidene dine for å øke konverteringsfrekvensen. Vi lever tross alt av konverteringene….
Hold deg alltid oppdatert på trender og nyheter i din bransje, og tilpass e-postkampanjene dine til disse trendene. Dette kan hjelpe deg med å holde kampanjene relevante og engasjerende for din målgruppe. Husk igjen at du skal kun sende ting av «verdi».
A/B-testing er en effektiv måte å teste forskjellige versjoner av e-postkampanjene dine og forstå hva som fungerer best for din målgruppe. Du kan teste forskjellige elementer, for eksempel overskrift, CTA og bilder, og bruke dataene til å optimalisere fremtidige kampanjer.
Ved å analysere og optimalisere e-postkampanjene dine jevnlig, kan du forbedre effektiviteten og konverteringsfrekvensen for e-postmarkedsføringsstrategien din.
Overhold alle gjeldende regler og retningslinjer for e-postmarkedsføring, for eksempel GDPR og CAN-SPAM Act, for å unngå bøter og bevare omdømmet til merkevaren din.
Disse elementene er avgjørende for en effektiv e-postmarkedsføringsstrategi. Ved å følge disse trinnene og teste og optimalisere kampanjene dine over tid, kan du øke engasjementet ditt og konverteringsfrekvensene i e-postmarkedsføringen din.